Termini e condizioni del sito, dei servizi di consulenza e programmazione dell’allenamento e della web app DV Program

Ultimo aggiornamento: 7 ottobre 2026

1. Sito e titolare

Il sito https://devettor.com/ è gestito da Alessandro De Vettor, Sestiere San Polo 1298, 30125 Venezia (VE), P. IVA 04177400274, email adv.fitconsulting@gmail.com. Il sito presenta contenuti informativi e servizi di consulenza e programmazione dell’allenamento. La semplice consultazione del sito non comporta l’acquisto di un servizio. L’acquisto si perfeziona secondo le informazioni mostrate nel relativo ordine.

I contenuti divulgativi del sito hanno finalità informative e non costituiscono diagnosi, prescrizioni, terapie o indicazioni individuali. Sono utilizzati nel rispetto della legge e dei diritti di proprietà intellettuale. I contenuti del sito di proprietà del titolare o usati con autorizzazione non possono essere riprodotti o ripubblicati senza autorizzazione, salvi gli usi consentiti dalla legge. Eventuali collegamenti a siti e piattaforme esterne rimandano alle condizioni e alle politiche di tali soggetti.

2. Servizi e condizioni specifiche

I servizi di consulenza e programmazione dell’allenamento sono erogati da Alessandro De Vettor (di seguito, “Professionista”) e rivolti a persone maggiorenni. Contenuti, prezzo e durata del servizio acquistato sono quelli comunicati nella relativa offerta prima dell’ordine. Eventuali condizioni specifiche comunicate prima dell’acquisto prevalgono su questa descrizione generale.

3. Natura e limiti del servizio

La consulenza e il programma riguardano l’attività fisica e l’allenamento. Possono includere un colloquio online, la valutazione delle informazioni fornite dalla cliente, schede e indicazioni pratiche, secondo quanto previsto dal prodotto acquistato. Non costituiscono diagnosi, prescrizione medica, terapia, riabilitazione o assistenza sanitaria e non sostituiscono le indicazioni dei professionisti sanitari. La cliente che ha dubbi sulla propria idoneità a svolgere attività fisica, oppure riceve indicazioni cliniche che incidono sull’allenamento, si rivolge al proprio medico o al professionista sanitario competente prima di iniziare o riprendere gli esercizi.

4. Informazioni necessarie per l’allenamento

Per adattare il programma, la cliente fornisce informazioni corrette su esperienza, obiettivi, disponibilità e attrezzatura. Prima di iniziare o proseguire un esercizio segnala tempestivamente le limitazioni a lei note e le indicazioni ricevute da un professionista sanitario che possano incidere sulla sicurezza o sulla scelta degli esercizi; può farlo senza indicare una diagnosi. Comunica i cambiamenti rilevanti prima di proseguire con gli esercizi interessati. Se non desidera fornire informazioni necessarie per valutare una determinata attività, lo segnala: il Professionista può chiedere chiarimenti, proporre alternative o sospendere quella parte della programmazione.

5. Uso del programma e prudenza durante l’allenamento

La cliente utilizza il programma destinato a lei, rispetta le indicazioni di esercizi, sequenza, tecnica, carichi, ripetizioni, intensità, recuperi e progressioni e usa attrezzature idonee in un ambiente adeguato. Può chiedere chiarimenti quando un’istruzione non è chiara. Prima di modificare in modo sostanziale esercizi, sequenze, carichi o intensità, oppure di usare il programma oltre il periodo o in condizioni diverse da quelle per cui è stato predisposto, chiede una nuova valutazione al Professionista. I video hanno finalità dimostrativa: non verificano la tecnica individuale e non sostituiscono l’assistenza in presenza quando necessaria per apprendere l’esecuzione. I carichi registrati dalla cliente nell’app rappresentano il suo storico personale e non sono automaticamente verificati o approvati dal Professionista; non autorizzano incrementi diversi dalle progressioni indicate. Il programma non è destinato all’uso da parte di terzi. La cliente non lo condivide né ne consente l’utilizzo a persone per le quali non è stato predisposto.

6. Disturbi, limitazioni e situazioni urgenti

Se durante l’esercizio compaiono dolore anomalo, malessere o nuovi disturbi, la cliente interrompe l’attività interessata e si rivolge a un professionista sanitario per la valutazione appropriata; informa inoltre il Professionista prima di riprendere quella parte del programma. In caso di sintomi gravi o improvvisi, contatta i servizi di emergenza. Le comunicazioni sul programma e gli eventuali video dimostrativi non sono un servizio di sorveglianza in tempo reale né un canale per le emergenze.

7. Durata del programma, assistenza e risultati

Il Professionista predispone il servizio con la diligenza professionale dovuta, sulla base delle informazioni disponibili e delle caratteristiche del prodotto acquistato. Tempi e modalità di consegna, accesso alla web app, eventuale supporto e aggiornamenti sono quelli descritti nella relativa offerta. La durata del programma e dell’eventuale assistenza è quella indicata nell’offerta acquistata e nelle istruzioni di attivazione. Il mantenimento dell’accesso alla web app e ai programmi archiviati non prolunga il periodo di assistenza, non comprende nuove consulenze o aggiornamenti e non rende ancora attuale una scheda scaduta. I rinnovi e gli eventuali servizi aggiuntivi richiedono un nuovo acquisto o un accordo espresso; l’accesso all’archivio non comporta di per sé un rinnovo o un addebito. Le risposte ai messaggi avvengono nei tempi di gestione ordinaria e non costituiscono monitoraggio continuo dell’allenamento. Gli adattamenti e i risultati dipendono da diversi fattori individuali; non è garantito uno specifico risultato estetico, prestazionale o di composizione corporea.

8. Responsabilità

La cliente è responsabile dell’esecuzione concreta degli esercizi e dell’uso delle attrezzature a sua disposizione. Il programma è predisposto sulla base delle informazioni comunicate e delle condizioni concordate: la cliente segnala tempestivamente i cambiamenti rilevanti e chiede chiarimenti prima di eseguire istruzioni che non comprende. Nei limiti consentiti dalla legge, il Professionista non risponde delle conseguenze causalmente riconducibili esclusivamente a condotte della cliente estranee alle istruzioni ricevute, quali modifiche autonome non concordate di esercizi, carichi o intensità, uso da parte di terzi, riutilizzo di schede archiviate o scaricate oltre il periodo previsto senza una nuova valutazione, prosecuzione dell’attività in contrasto con le indicazioni di interruzione ricevute, impiego di attrezzature difettose a lui non note o mancata comunicazione di limitazioni conosciute e rilevanti per l’attività. Se la condotta della cliente ha contribuito al danno insieme ad altre cause, il suo concorso è valutato secondo le norme applicabili. Una omissione o un comportamento difforme non comportano da soli un esonero automatico: rilevano le circostanze concrete, le informazioni disponibili, le istruzioni fornite e il nesso causale. Restano integri i diritti inderogabili della consumatrice e la responsabilità del Professionista per fatti o omissioni a lui imputabili nei casi in cui la legge non permette di escluderla o limitarla, inclusi dolo, colpa grave e danni alla persona.

9. Acquisto e recesso

Le informazioni sul prezzo, sulla durata, sui contenuti del servizio e sulle eventuali regole di prenotazione, rinvio e rinnovo sono comunicate prima dell’acquisto. Si applicano i diritti di recesso previsti dalla legge; l’acquisto o la semplice disponibilità di un programma non comportano automaticamente rinuncia al recesso. Per richieste o contestazioni la cliente può scrivere a adv.fitconsulting@gmail.com.

10. Web app DV Program, durata dell’accesso e download

La web app DV Program, disponibile su app.devettor.com, consente di consultare i programmi assegnati, le indicazioni e i collegamenti agli esercizi, registrare i carichi e scaricare i programmi disponibili nel proprio account. L’account e le credenziali sono personali: la cliente non li condivide e segnala tempestivamente accessi non autorizzati o problemi che impediscono di utilizzare il servizio.

Salvo condizioni specifiche più favorevoli concordate prima dell’acquisto, in assenza di rinnovi l’accesso all’app rimane disponibile per 12 mesi dalla scadenza dell’ultimo programma assegnato. Decorso tale periodo senza rinnovo, l’account viene disattivato e non è più possibile accedere all’app o effettuare nuovi download. Questo periodo di consultazione dell’archivio è distinto dalla durata del programma e dell’assistenza acquistati.

Finché l’account è attivo, la cliente può scaricare in PDF il programma in corso e quelli precedenti disponibili nel proprio account, con i collegamenti agli esercizi e gli eventuali carichi registrati inclusi nell’esportazione. È invitata a scaricare e conservare i materiali che desidera mantenere prima della disattivazione. I PDF già scaricati possono essere conservati per uso personale anche dopo la cessazione dell’accesso; la conservazione non equivale a una nuova autorizzazione a eseguire una scheda scaduta. Prima di riprendere una vecchia scheda, soprattutto dopo una pausa o cambiamenti della propria condizione, è necessaria una nuova valutazione della sua adeguatezza.

L’app richiede un dispositivo e una connessione adeguati. In caso di problemi tecnici la cliente contatta il Professionista; quando necessario, saranno concordate modalità alternative per fruire delle prestazioni ancora dovute. Eventuali manutenzioni o indisponibilità tecniche non escludono i diritti della cliente in caso di mancata o inesatta erogazione del servizio. La disattivazione dell’accesso non coincide necessariamente con la cancellazione dei dati, i cui tempi di conservazione sono disciplinati dall’informativa privacy e dagli obblighi applicabili.

11. Materiali, video e uso personale

Schede, spiegazioni e materiali sono destinati all’uso personale della cliente nell’ambito del servizio acquistato. Non possono essere condivisi, rivenduti o ripubblicati senza autorizzazione. In caso di condivisione non autorizzata, la cliente si impegna a tenere indenne il Professionista dalle pretese di terzi causate direttamente dalla propria condotta, nei limiti consentiti dalla legge e senza pregiudicare la responsabilità del Professionista per fatti o omissioni a lui imputabili. I video o link di terzi possono essere soggetti a disponibilità e condizioni delle relative piattaforme; se una dimostrazione non è accessibile o non chiarisce l’esecuzione, la cliente può chiedere un’indicazione alternativa prima di svolgere l’esercizio.

12. Privacy e legge applicabile

Il trattamento dei dati personali è descritto nell’informativa privacy. Le informazioni sulla salute sono raccolte separatamente secondo l’informativa e il consenso richiesto. Si applica la legge italiana, fatti salvi i diritti inderogabili della consumatrice e le regole sulla competenza territoriale previste per i contratti con i consumatori.

13. Aggiornamenti delle condizioni

Queste condizioni possono essere aggiornate per i futuri acquisti. Per ciascun ordine valgono le condizioni rese disponibili prima della conclusione del relativo contratto, salvo modifiche concordate dalle parti o previste dalla legge. Le nuove disposizioni sulla durata dell’accesso all’app non riducono retroattivamente eventuali diritti di accesso più ampi già concordati per acquisti precedenti.